Ze****ed请求快速退款

网友保保 2021-02-04

已完结

去年年底，我在新天地店的Ze****ed 买的健身课程，体育他们关店，我申请退课。2020/12/23号我递交的退款申请。到现在也没有收到退款，几经拨打他们客服，都说财务在处理，给不出具体时间。今天又打了个电话，说3月底前。请求他们给个准确日期。谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-03-09 11:58:00

补充内容

你好 到目前为止还没有收到款项，请问能通过消费者协会给予协助吗？

用户补充投诉

2021-02-24 16:49:36

补充内容

不好意思 目前还没有收到退款呢。请求帮助

用户补充投诉

2021-02-09 10:55:14

补充内容

截止到目前 并没有收到企业的联系。不知道他们是否还在拖延时间

平台跟进

2021-02-05 17:51:35

平台审核通过

2021-02-04 21:59:59

用户发起投诉

2021-02-04 21:59:57

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