尚德机构欺诈，缴费前承诺次年免费培训，现在加收续费。
已完结
2020年4月份报名咨询，觉得时间来不及准备放弃报名，销售老师承诺如果前一年没有通过次年免费培训，并没有介绍具体的免费细节，因为疫情影响工作调整一直没有时间上线上课，过程中老师电话沟通不超过3次，没有任何服务。 2021年，为了考试调整了整个工作计划，机构告诉我今年不免费需要我续费，我说拒绝续费，如果学习我去年的课程，你们的通过率有没有统计大概是多少，对方老师告诉我，通过概率非常低，我就像请问，那你们的开场重播就是欺诈行为，明明知道没有意义没有通过率还一直宣传，非常愤怒和痛心。 沟通过程中，老师们的态度也一直很冷漠，互相推诿，强求相关部门给我们解决，这样的机构太坑人，本身就是做教育的，却把教育当成揽财的工具。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
