疫情期间不让带饮料进入可以理解,但明星时代影城未做到全面管理,态度很差

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大年初一去该影院观影,携带打包好的咖啡进入影院,检票工作人员态度较差的说不让带,将我们拦在门外,我们表示不喝,打包带入,工作人员态度极差说票子上写着,要带的话退票吧。引起了我家人的愤怒,但还是将咖啡留在了门口,进入观看电影,观看电影过程中周围不断有人拿出零食和饮料在吃,结束后发现座位上零零散散有奶茶杯咖啡杯甚至零食。在疫情防控监管下,我能理解电影院对于饮料食物禁止携带的做法,但并未全面管理让我很不解,且工作人员态度之差也是我没有想到过的。我代表我个人对于这件事情要求影院代表以及当天检票的我女工作人员对我赔礼道歉。在该事发生后影院无人进行道歉,这是最不该的。

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