要求昌河汽车免费更中控导航屏幕，解决经常重启问题

网友保保 2021-02-14

已完结

自2018年购买昌河Q7型乘用车后，其导航一直经常性自动重启！直到2021年1月10日，导航自动重启后，无法进入操作界面，只有倒车影像可以使用！我在网上查询时，几乎所有的车主都遇到同样的问题！到维修服务点要求售后服务时，售后服务站表示需要自行付费维修，即便是这样也没有配件可以使用！

投诉进度

平台完结

2021-03-04 20:03:37

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-04 17:46:53

申请原因

已收到商家赔款

用户补充投诉

2021-02-23 16:29:28

补充内容

2021年2月23日两个大灯组也出现了裂缝

平台跟进

2021-02-18 19:37:00

平台审核通过

2021-02-14 02:26:20

用户发起投诉

2021-02-14 02:26:18

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