易行商旅的销售人员误导开卡，且服务流程不便

网友保保 2021-02-22

已完结

在西昌的青山机场，易行商旅的销售人员反复确认说可以直接抵扣，充1500送500，实际情况只能每次预订按他们的规则抵扣很少的一部分金额，其余仍需自己支付，而且说好全网最低价比其他平台还贵，预订也麻烦，预定后还需去其他平台查询出行记录，本人出行不多，故申请退卡。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-06-28 14:33:52

补充内容

目前仍无人联系解决，下一步该怎么办请知情人士帮忙指教！

用户补充投诉

2021-02-26 21:30:04

补充内容

抵扣之后的自付钱比网上其他正规平台买的还贵，如此，根本无需购卡，与推销说辞完全不符。

平台跟进

2021-02-22 20:55:33

平台审核通过

2021-02-22 16:16:23

用户发起投诉

2021-02-22 16:16:21

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