中通快递运单号75***1896 2021年2月20日从家里打包好拿去快递点寄件，寄的东西有4斤茶叶.2包食品，2月22号收到快递箱子只有2斤茶叶，1包食品，拿去寄的时候箱子完好无损，收到的快递箱子边挖开了一个大洞，收到的箱子如下图，现要求赔偿250元。