翔宇管家误导开卡，其卡内余额并不能购买机票，只能抵扣50元机建费
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梁某某 发布于 2021-02-23 01:14:58投诉编号: TS94789842
- 投诉对象： 翔宇管家
- 投诉问题： 误导开卡
- 投诉诉求： 退款
- 涉诉金额： 1998元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
我于2021年2月22日，在无锡苏南硕放T2机场，翔宇管家女推销员宣传办理会员卡可享受快速安检和贵宾室使用权。并称当天充值1998元，全部存入会员可进行购买机票使用。但真实情况与推销员所宣传情况，使用用途实属不符！真实情况:多次咨询翔宇管家客服，使用翔宇会员卡购票，每次购票只可减免50元，且卡内余额全部只能用用作购买机票时减免机建费使用。此行为为虚假宣传，甚至可称为**行为。我希望翔宇管家给予我办理退卡知
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