翔宇管家误导开卡，其卡内余额并不能购买机票，只能抵扣50元机建费
已完结
我于2021年2月22日，在无锡苏南硕放T2机场，翔宇管家女推销员宣传办理会员卡可享受快速安检和贵宾室使用权。并称当天充值1998元，全部存入会员可进行购买机票使用。但真实情况与推销员所宣传情况，使用用途实属不符！真实情况:多次咨询翔宇管家客服，使用翔宇会员卡购票，每次购票只可减免50元，且卡内余额全部只能用用作购买机票时减免机建费使用。此行为为虚假宣传，甚至可称为欺诈行为。我希望翔宇管家给予我办理退卡知
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
问题已经解决。
用户补充投诉
补充内容
其推销人员为什么可以在机场的服台，穿着机场服务人员的衣服，进行推销，严重影响了对机场人员的信任
用户补充投诉
补充内容
其服务协议都是乱码无法看清
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
