翔宇管家虚假宣传引发退款纠纷
网友保保_h3F1BLU1
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2024年6.20在无锡机场销售人员称“在此平台购票可比其他平台便宜，其支付金额可用作机票抵消，免费享受贵宾厅的服务，可携亲属共用”然而实际情况与宣传不符 且支付金额无法退款今要求对方在一日内退除全部款项 多次拨打投诉电话 长时间不处理 说稍后处理 已经拖了四天了说退款却总说等会催进度 稍后致电 一直没处理退款详情 消费者系未成年人 销售人员虚假宣传诱导未成年人消费 现不按照程序进行退款
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第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。
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