广东明世教育在线科技有限公司 拒绝退款 不售后处理

网友保保 2021-02-25

已完结

交钱时签订了协议合同，后面才知道这个合同是霸王条款协议，还不允许学生退款，称不符合理由，不给退款，原因很简单，因为本身它这个软件里的教学质量就不行，招生老师也不负工作责任，班主任更是不处理不负责玩消失，电话中还变向的说要我推给别人继续我的课程后也没有做出任何处理方法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-02-25 17:37:43

用户补充投诉

2021-02-25 15:58:47

补充内容

还有就是，当时签署合同时并没有看到这个协议，后面我才想起来只签了名字，存在欺骗手段，诱导消费

平台审核通过

2021-02-25 15:55:46

用户发起投诉

2021-02-25 15:55:44

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