斯柯达明锐2019 ****豪华版天窗框架偷工减料造成变形漏水 网友保保 2021-03-03 已完结 车内b柱下雨漏水,经4s店检查是天窗框架变形造成。才开了三年的车,无任何事故,全程4s店保养,明显厂家偷工减料,严重质量问题。还不给予免费维修。 投诉进度 用户评价 2021-03-12 22:12:42 品牌评分 品牌评价 客服和4s店我没意见,都在帮助解决问题。只有厂家始终不承认自己产品质量问题,一辆没有任何交通事故的车三年就发生天窗变形,就算是个案,厂家也应该拿出诚意认真对待客户。现在拿过保一天为由要求自费1000元维修还美其名曰优惠维修,这样的态度很是佩服。我也只能被迫接受,自古店大欺客没有办法,对厂家极其失望。也不要难为4s店联系我取消投诉了。我都会撤销,忍了。这样的态度难怪品牌一直不行,是有道理的。厂家好自为之吧。 平台完结 2021-03-05 14:05:07 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-03-05 09:57:44 申请原因 经协调,企业承诺承担部分维修费,个人承担1000元。 平台跟进 2021-03-04 16:30:28 平台审核通过 2021-03-03 22:35:18 用户发起投诉 2021-03-03 22:35:16 展开全部