报名尚德机构退费半年未成功,坚持退费

网友保保_e2538149

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本人于2020.8.13报名尚德机构,后面由于参加预报名参加不了,需要退费于2020.9.2开始申请退款,尚德机构那边告知本人修改售后申请把退费改成休学并告知要参加2021年四月份考试,现已经过了预报名参加时间了也没有人通知本人要去报名,和尚德机构那边沟通并坚持退费但是他们那边却说我不满足他们退费条例不给我退费,种种的霸王条款和他们的态度都在证明着尚德机构是无良机构,现已经过去半年退费一直艰难,望消费保帮忙解决,谢谢

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处理结果
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更改退款申请已经一个星期并没有人帮我受理!就这样拖着吗?尚德机构应该给个说法
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补充内容
原本20209.3号已经申请退款为什么要我修改售后申请?交费不到半月时间已经消费者退费的条例也并没有告知,麻烦尚德机构给个说法
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