要求上海浦菲优澜体育发展有限公司退还剩余游泳课时费
2020年5月28日购买在浦菲优澜健身房（四平店）的游泳培训课程，共计5200元。截至2021年3月13日，还剩余17课时（折合1700元），均为少年游泳长训班费用。购买时直接付款给健身房泳池的承包商上海雨坤发展有限公司（法人代表：姚雨坤）。2021年1月初，接到长训班季教练微信通知，由于疫情原因暂定培训。直到2021年春节后2月份，有学员妈妈追问是否已经开班才得知雨坤体育已与浦菲优澜健身房（四平店）的合作合同到期不再续签，即解除了合作关系。随之浦菲优澜更换了泳池承包商，因此导致所有学员无法在四平店继续上课。雨坤体育在未经过所有学员同意的情况下在2021年1月31日擅自将学员的部分剩余课时款项25000元整转给上海浦菲优澜健身管理有限公司的老板刘尧。 2021年3月12日晚，5名学员家长来到浦菲优澜健身房（四平店），想找到当事人协商解决课时退款问题。陈姓经理（女）接待了学员家长。交谈中，陈经理表示退款不可能，因为雨坤体育并未将所有剩余课时款项结算给浦菲优澜，25000元只是一部分。而现在四平路的新承包商也不肯接收前承包商的学员，因此陈经理只给出一个方案：学员只能去浦菲优澜健身房（欧阳路店）上完剩余课时，欧阳路店的泳池承包商愿意接收。学员家长都表示不满，健身房随便就把原先的合同推翻，随意更换上课地点以及教练，导致所有学员无法在原地点原时间段正常上课。 投诉请求：全额返还提出退款要求的学员的剩余课时费。
投诉进度
