意外人脸识别购买了爱奇艺会员，苹果支付拒绝我的退款请求
网友保保
已完结意外购买了爱奇艺学生会员，我找苹果支持申请退款被拒绝，找爱奇艺退款爱奇艺方说这个需要由苹果公司申请退款才能通过，双方踢皮球一直不处理这个问题。爱奇艺答应退款，现在只希望苹果支付能提出申请，保障我的个人权益，谢谢。
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什么时候能处理完，半个月了没一点消息