意外人脸识别购买了爱奇艺会员,苹果支付拒绝我的退款请求
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意外购买了爱奇艺学生会员,我找苹果支持申请退款被拒绝,找爱奇艺退款爱奇艺方说这个需要由苹果公司申请退款才能通过,双方踢皮球一直不处理这个问题。爱奇艺答应退款,现在只希望苹果支付能提出申请,保障我的个*益,谢谢。
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对学生来说,一百二是三四天的生活费不能快点处理吗

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明年能处理完吗

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这个学生会员离谱到我拿手机给电脑扫码登陆,它都会提示我“账号多设备登录存在风险,请立即更改密码”,所以我在外面用手机看视频,回宿舍用电脑看。每换一次就要改一次密码,马上密码也记不住了

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