要求北京古方养生馆退还预交款

网友保保 2021-03-15

已完结

于20.10.19办理充值感恩卡（肩颈背）项目，预存1000元，可做12次肩颈背，另送4次肩颈背及全年不限次的艾灸，已体验2次，对服务及环境不满意，每次预约时段要求必须是整点，人员频繁更换没有固定的服务技师，且不定就通知不营业，电话交流退款，店里推脱，现要求北京古方养生馆退还预交款（扣减已使用的2次）

投诉进度

平台完结

2021-03-16 17:58:35

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2021-03-15 09:16:33

补充内容

馨宜新天地店，电话22****81

平台审核通过

2021-03-15 09:11:17

用户发起投诉

2021-03-15 09:11:15

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