友趣通充值后无法使用
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18年9月份销售员来推销，说充300送400，可以打电话发短信，扣月租买东西都可以，说是移动公司的，然后就信了，结果是安装了友趣通，钱原来是充到这个软件上了，根本就没有充到我号码上，而且只能打电话，不能发短信，平时打电话信号也不好，还必须得有网，没网就打不了，经常不能正常使用，虽然充值那么些年，几乎没怎么用，现在更过分，直接打不了，APP重装也没用这个友趣通了。客服电话也打不通及关机提示。问了原来上门推销的小姑娘，已经离职一年，之前就职时那家公司叫杭州奥普提诺贸易有限公司，地址在环城北路63号701室。现在要求我消费外的余下部分全额退款。
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