潭州教育不给未分班，未上过课的阶段退款

网友保保 2021-03-20

已完结

本人于2020年8月24日购买该机构的播音主持艺术三阶段的课程。因开学事情比较多的原因，申请请假。后开学因警校生需军训一个月，提出休学申请。本人寒假期间出车祸致使骨折做手术，费用一万九以上，本月因家里贷款，保险没下来，警校生需训练时间不足等原因，于本月十八日上午提出对未分班的第二三阶段的退款申请，在未经本人同意的情况下，该机构私自把退款申请修改为只退款第三阶段。经协商，该机构称本人因休学耗费了第二阶段的权限，不同意本人对第二阶段的退款申请。

投诉进度

平台完结

2021-04-12 09:52:52

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-10 23:32:29

申请原因

已收到赔偿。

企业跟进

2021-03-23 16:50:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-03-23 16:10:03

平台审核通过

2021-03-20 20:33:44

用户发起投诉

2021-03-20 20:33:42

展开全部