新皇領会健身卡推銷卡时承诺不兌現,想侵吞三年健身卡费䦉仟伍佰元

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当初帶2岁外孙女去新皇領会(上海市复兴东路河南南路拐角香港名都四楼)看看,业务经理刘星推销健身年卡并口头承诺卡买好后隨便什么时候开始鍛练什么時候开始计算(因我要帶小外孙女,他也看到),后來刘星不在这店上班了。我经常去帶着小孙女去看看到2019年底也沒有人告诉我说你的卡过期,2020年疫情年头一直不营业后來去看在裝修过了几个月装修好了去看巳換了人家,还是沒有人告知, 我就找到河南南路靠近陸家浜路的新皇領会,他们说你钱是交给香港名都里的新皇領会,又把我踢回到巳转下家的店,店长曹斌请示領导答应还是照原新皇領会的待遇鍛练三年,让我微信去扫一下就可进行鍛练,但我看了店的告示65岁已不能进行锻练,而我巳77岁了,万一身体出问题谁負責,這样我要求退款,经12345交涉,3月15日新皇領会姚经理(Tel:150****9737)答应了退款让店长王政具体操作,王政告诉我等几天财务要打款程序,我说好的,今天已一星期了我去问王政,又回到了原点,我马上打电话给姚经理他反悔了,说辞借口合同过期了不能退款,想侵吞一个年老人省吃俭用的退休金䦉仟伍佰元。无可奈何下我只能求助你們,这卡号030003036一天都沒用过,他們电脑应该存有信息,恳请你们帮帮我。我名叫朱穎家住上海黃浦区復兴东路701弄1号803室Tel:150****9737

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