瓜子租车押金无法退，app无法打开，联系不到企业

2021-03-25

已完结

本人是瓜子租车用户，租车会有1200的押金，以后租车可以免押金。但是去年开始app无法打开，无法正常使用。现在押金也没办法退还。

投诉进度

企业完结

2021-03-29 14:57:26

处理结果

已给予客户退款,客户已收到.

企业跟进

2021-03-29 11:11:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-03-26 15:29:26

消费保投诉平台审核通过

2021-03-25 10:55:59

用户发起投诉

2021-03-25 10:55:57

投诉信息

瓜子租车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94804167

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