平安好学的退费拖延不处理

2021-03-26

已完结

该平台从我1月投诉退费问题一直到现在2个多月不处理问题，每次联系他们就是会催，最后都是不了了知，这样的机构怎么能长久

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-03-30 10:27:32

跟进内容

我们已收到内容反馈，会积极努力处理您的问题，还请您考虑处理方案，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-03-29 14:20:11

消费保投诉平台审核通过

2021-03-26 23:59:33

用户发起投诉

2021-03-26 23:59:31

投诉信息

平安好学

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

94804957

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