苹果支付下载软件点击试用直接扣费388，无意购买，要求退款
已完结
下载了Motionleap软件，点击试用就直接扣费388，本无意购买，找不到商家任何联系方式，只能求助消费保起诉，挽回损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
软件是苹果商店应用下载的，也就是说是苹果商店代扣的费用，电话是400668800，个人权威不够，希望平台能给予后盾支持
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
