2021年1月4日在学慧网销售的介绍下购买了4086的中级经济师课程,但签订协议中发现没有体现销售承诺的考试不过费用全退的服务内容,随即要求退费,学慧网方面一直没有正面答复,一直回复会尽快答复,后续电话无人接听,信息没有回复。希望能尽快得到相关部门重视,保护消费者权益。
转到一个经济开发局的什么部门联系 一直让我提供相关记录 提供记录以后以销售没有违规行为及没有强制执行权为由敷衍了事