拼多多电话难打，客服为机器人无法勾通。
已完结
所买A货翡翠平安扣实为注胶染色假货包括证书造假，如商家不承认，可作第三方检测，如是A货所有检测费我付，如是假货赔偿所有费和一赔十的赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
不知这个网站是真的假的？投诉已过一月一点消息都没有。
用户补充投诉
补充内容
不知这网站真的假的，投诉时间都超过一个月了，一点消息都没有如泥牛入海。
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今天11号了离12345官网转交拼多多投诉内容快7天了一直杳无音讯，12345好旦也是的官网都难以解决，可想普通消费者投诉有多难。我的投诉并非无中生有，把所买商品送到国家鉴定中心鉴定，对方断定非天然A货翡翠，但要出具鉴定报告必须支付上百块的鉴定费，还有就是商家是否认可，所以鉴定中心的意见是请拼多多第三方帮助鉴定，之于费用如是A货当然我出，反之按拼多多对商家售假的处罚执行。
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