黄骅市酷橙健身，搬迁、拖延退款，我们要求退款。

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到现在为止，还没有退款。

开业后： 问了前台，说：销售卡的人员怎么跟我们说的，他们都不知道。 这个店有没有营业执照我不知道，反正我在网上查不到，程某（三个店的营业执照都是她的名字，但是查不到海银超市的店） 开业后，没有饮水机，当时还有个店长，店长到是给解决来饮水机，好多天喝了不到10桶水，就再也没有弄过水。我都是自己带，有的就在那买。年后就没有店长了。 年前有巡场教练，年后也没有了。 前天，手环停了，橱柜不让用了，门禁刷脸的也不用了（随便进），办公室里搬空了。 程某跟我说，售卡人员怎么跟你们说的，她都不知道。（你说可能吗？一个老板，不知道售卡的咋说的？） 我在群里说打12315，她跟我说：你别打，你打了也没有用，打了也是跟我解决这个问题。（我感觉是在威胁我？） 还说：我们不是闭店，也不是跑路（我从来没说过她要跑路这种话）。 还说：她扩大信源店，让所有会员都转移过去（我们都是为了方便，近，才办卡的。要是挑个远的，我都不再她这办） 我半个月之前，就听说，她4个店，要关3个店。（没有任何通知，这要是都关了，不管了，我们去找谁都不知道。） 还说：你们如果有多人不愿意来了，你们可以商量一下出一个代表来。（可能她怕人多，不好说，也不好看。请问谁能代表谁？都不认识。） （转移会员去信源，可以提前说呀，为什么不提前说？搬空办公室，停了各种电子设备，也不发通知，我们经常去的，可能知道“哦，关门了”。其他没去过的呢？还不知道，蒙在鼓里。） 在群里还把我踢出来。踢了15个人左右。 总之，我们就是不想在这个健身房了，想换了。很简单，剩下多少天的钱，退给我们就可以。这要是走法律程序，他这属于违约，需要三倍赔偿。 协议我也已经给律师看过了，律师说了，她闭店，就可以解除合约，跟她要钱。

开店前： 让售卡团队（团队都是外地的）来跟我们这些会员说，售卡，当时说的瑜伽课、单车课、普拉提课、洗浴等都是免费的，不同的卡还享受不同的服务。 我本人办的是至尊卡，有八项服务（具体服务我也忘了），四店通用卡。而协议上写了5年卡。 还有开业后免费测体脂（没有给测过），免费减脂餐（有过几天，就停了），免费洗浴（不是免费洗浴，说起来相当于10元/次），瑜伽课有（有时候人不够，开不起课来），单车课有（也是有时候人不够，开不起来），普拉提（没有），洗浴（年前有，年后就没有），冬天没有暖气（有空调也不管事，也不经常开）。 销售人员说老板在当地挺有实力的，（刘某）是交警队的，还是公安局的，我也忘了。这好几个人都说过。 办卡之后说下个月开业，结果脱了将近2个月吧。差不多。

企业电话是健身房老板的电话，不是我的电话。