轻蜂加速器因相关文字描述问题，未达到预期效果，不给退款

轻蜂加速器回复：根据您提供的投诉人联系方式，我侧有查询到用户的咨询反馈记录，该用户是通过IOS平台购买的我们加速器月包服务，投诉人预购翻墙加速器软件，翻墙操作在我国境内属于违规行为，轻蜂加速器是不具备翻墙功能的，轻蜂仅支持我国境内可以访问的境外网络加速，我们在产品海报和购买页面是都有提示说明（见下图）。 由于IOS平台属性问题，第三方是没有苹果官方后台的查询及审核权限的，苹果用户的退款申请均由苹果官方进行审核与操作，根据用户的反馈情况（翻墙问题），并不属于我侧产品问题，所以根据我司购买协议中的退款规则，请以苹果审核结果为准哦。（见下图），谢谢。