该加速器宣传为VPN加速器,并且无法试用,充值后却无法使用!要求立即退款 网友保保_vgubYtH9 2024-03-13 已完结 该加速器宣传为VPN加速器,并且无法试用,充值后却无法使用!要求退款却告知需要他们2天的审核时间!需要立刻马上退款! 投诉进度 平台完结 2024-03-20 17:35:55 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 轻蜂加速器回复:轻蜂加速器是一款合法的海外网络加速工具,仅支持国内允许访问的海外网络加速,有效降低延迟、减少卡顿。国内不允许访问的海外网络是无法进行加速的,我们在产品海报、产品介绍及购买服务中有提示说明。针对您的问题,建议咨询微信公众号“轻蜂”,点击右下方“联系我们”-“客服帮助”。人工客服时间:9:00—11:30;13:30—17:00,我们会尽力帮您解决。 平台跟进 2024-03-14 08:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-13 18:03:20 用户发起投诉 2024-03-13 16:47:09 展开全部