多多买菜不给退款，也不让还收货地址，没有售后

2021-04-15

已完结

由于原来的自提点关闭了，系统自动给我弄了一个学校外的自提点，由于疫情无法出校门，不让改地址也不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-15 17:23:17

用户补充投诉

2021-04-15 16:43:59

补充内容

38块钱买了一下午坏心情浪费我3个小时，根本无法解决问题

用户补充投诉

2021-04-15 16:43:20

补充内容

拼多多平台拒绝给我退款，联系了自提点也不可以改地址，就是非得让那些东西臭在那，白白浪费我38块钱吗

消费保投诉平台审核通过

2021-04-15 16:24:04

用户发起投诉

2021-04-15 16:24:02

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.88元

投诉编号：

94813530

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