江苏联通在未告知用户详情的情况下诱*用户订购套餐
已完结
联通客服打电话过来推销业务，说该业务（电话中表明仅为一个业务）每个月收费39.9元，其中有20G的流量，并赠送一年腾讯会员，且该业务可随时退订，他说可以先试用一个月再确定办理，不喜欢可随时取消， 然而实际情况是联通在未告知我详情的情况下强行给我多办理了一个5G会员权益包（月费用9.9元）。他在通话中所推销的仅有一个业务：轻合约版超级会员（黄金版），该业务的实际费用为：30元／月。也就是说他电话宣传的39.9元／月实则为上面两个业务的总费用，但宣传时并未告知会多增订5G会员权益包这个业务。并且这两个业务无法退订，这与他所宣传的先试用，可以随时取消退订不符。 联通以上行为对消费者构成了欺诈，损害消费者的知情权并对消费者的财产造成损失。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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