江苏中国联通虚假宣传诱导顾客购买“”沃处理服务
已完结
接到客服电话,首先是说: 为了答谢优质客户,赠送给您沃处理的服务,可以吗? 但是说了2次“沃处理”这个词汇表达口齿不清,囫囵而过,若是第一次听这个名为赠送的服务,我即刻回复可以的话,那么就会有电话录音,可能随即对方就会直接谢谢挂机了,也就有了电话录音作为证据。但是我没答复可以,当我问其具体什么服务时对方才明确告知首月赠送,次月收取5元服务费。那么我质疑,如果我回答可以的话,未来就会有5元的消费,并且可能取消此项服务还可能面临服务合约期未到期的问题。 所以,但凡电信、移动、联通公司这种,不说明服务具体内容及条款就询先问消费者是否可以的这样的话术,纯属诱导消费者买单的行为,可恨。