学慧网办理退费无效

2021-04-21

已完结

在学慧网考试考不过就可以退学费结果上次没考过退费退不了找人也找不着

投诉进度

企业完结

2021-07-07 17:08:00

处理结果

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费

企业跟进

2021-04-22 11:28:20

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-04-22 11:20:01

消费保投诉平台审核通过

2021-04-21 19:00:58

用户发起投诉

2021-04-21 19:00:56

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14404.00元

投诉编号：

94816019

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