在学慧网培训机构报考，未参加考试，要求退费

2021-04-23

已完结

在学慧网培训机构报考学历提升，但是由于我在外地工作，没有时间回去老家。无法办理入学籍和参加考试，要求退全部费用，多次沟通无果。

投诉进度

企业完结

2021-07-07 17:07:13

处理结果

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费

企业跟进

2021-04-25 11:46:53

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-04-23 15:15:49

消费保投诉平台审核通过

2021-04-23 14:15:20

用户发起投诉

2021-04-23 14:15:18

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6100.00元

投诉编号：

94818014

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