购买了思鑫诚禾普通话,后期联系不到工作人员,耽误了本人很多事情

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本人于2020年在北京思鑫诚禾教育科技有限公司购买了普通话协助报名等服务,但后期联系不到工作人员,严重影响了本人报名时间及后期事情的进程,要求退全款、赔偿本人精神损失费!

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