投诉尚德机构拒绝退款霸王条款诱导贷款

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2020.11.28报名时至今日因为工作原因不能继续学习也跟他们售后联系沟通,拒绝退款一个理由超过七天不可退1.培训机构在该须知中约定缴费7日后不能退款的条款,属于单方面免责格式条款,根据<<合同法>>和<<消费者权益保护法>>的相关规定,经营者不得以格式条款等方式,做出排除或限制消费者权利减轻或免除经营者责任,加重消费者等对消费者不公平,不合理的规定。提供格式条款一方免除其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的,该条款无效,培训机构应当与培训对象签订培训合同合同内容应当包括:培训内容培训计划,培训课时,收费标准,退学退费处理及争议解决办法等

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