课程与实际不符

2021-04-27

已完结

最开始谈的是人力资源管理师中级课程，结果开课是初级，后来联系老师改课程无果，最后直接联系不到老师了

投诉进度

企业完结

2021-07-07 17:03:37

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-04-29 10:06:01

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-04-27 17:09:22

消费保投诉平台审核通过

2021-04-27 16:04:49

用户发起投诉

2021-04-27 16:04:47

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1188.00元

投诉编号：

94820496

立即发布投诉 >

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