尚德退学退款

2021-04-27

已完结

需要退款，尚德那边不给退，一直用电话拖着，电话里也没说主要的，只是一直举例子，不提如何退款，也没说流程

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 16:28:28

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-04-27 17:14:31

用户补充投诉

2021-04-27 16:42:36

补充内容

什么有用的都没说，刚申请就打电话过来，以为是来说退款流程的，结果只是来劝说冻结课程或者转专业，一说退款，就扯着什么这是个商品，买了不能退，我只上过前面的课程，后面的一个都没上，退款什么的也没说清楚

消费保投诉平台审核通过

2021-04-27 16:32:10

用户发起投诉

2021-04-27 16:32:08

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

7004.40元

投诉编号：

94820510

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