天津市北辰区优胜教育机构未按照协议退还学费，态度恶劣拒绝接听电话

2021-05-03

已完结

双方已经签署退费协议，但天津市优胜教育机构多次推脱，多次用借口搪塞拖延。并且采用电话不接听，不主动联系的方式不承担相应的责任

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-07 18:59:28

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于优胜教育目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-05-03 20:54:45

用户发起投诉

2021-05-03 20:54:43

投诉信息

优胜(中国)教育集团

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

46120.00元

投诉编号：

94823408

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