学慧网诱导消费者签订分期协议,退款无人应答

内蒙古孟繁兴

已完结

想考个成人高考,在抖音上看到学慧网的视频,之后微信有一个他们的老师就过来推销,说的很急,意思就是说如果我不在5月1日前报名缴费我就没法考了,就说各种国家政策之类的理由诱导缴费,让我办理分期,诱导我去缴费,5月5日,我觉得跟个人初衷有何打差距,随后联系客服,让我打400电话,电话一直是智能语音助手根本没人接,然后诱导我消费的微信客服,干脆不回我的信息,。这是诈*。

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学员您好!我们退费问题已达成了一致,已退费完成。
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补充内容
诱导我签完协议,现在退学还让我再交800多,我要报警,这是诈骗
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用户补充投诉
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昨天拨打了学慧网的电话,今天他们电话反馈我,让我在缴15%的违约金才能解除协议,这是啥?雁过拔毛吗?
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投诉信息
学慧网 学慧网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
6980.00元
投诉编号:
94824327
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