联动云油费一直不给退,客服态度敷衍不给明确答复

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我4月26日日租了一辆车,27日还车,我加了两百元油,还车时高出原来油量很多。客服态度很敷衍也不给明确答复不告诉我处理期限,我等了十天没有任何消息,订单还显示油差费用处理完成。应该退的款你们这个态度一直无合理理由的拖欠,那我等个几年都等不到你们处理怎么办呢?你们就是这样坑客户的吗?

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