联动云油费一直不退，客服态度非常敷衍不给明确答复

2021-05-07

已完结

我4月26日日租了一辆车，27日还车，我加了两百元油，还车时高出原来油量很多。客服态度很敷衍也不给明确答复不告诉我处理期限，我等了十天没有任何消息，订单还显示油差费用处理完成。应该退的款你们这个态度一直无合理理由的拖欠，那我等个几年都等不到你们处理怎么办呢？你们就是这样坑客户的吗？

投诉进度

企业完结

2022-09-08 09:38:17

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-05-07 17:14:15

消费保投诉平台审核通过

2021-05-07 14:53:58

用户发起投诉

2021-05-07 14:53:56

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

94824979

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