北京海科融通支付有限公司*取押金

2021-05-10

已完结

本人在2021年5.10收到北京海科融通支付有限公司POS机一台，在销售员和客服介绍获取POS并称此机子没有任何押金，待我安照客服开通后在机子上刷了199元，并没有到账。我问客服说需要金额达到多少或使用机子满3个月，每月返还押金。在售前没有通知和告知情况下扣钱。本人感到被欺*。要求退回押金。希望有关部门对此类公司严厉打击虚假宣传和误导消费者。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-31 16:57:35

处理结果

海科融通回复：已经联系处理。

消费保投诉平台跟进

2021-05-12 20:20:52

用户补充投诉

2021-05-10 10:51:52

补充内容

有聊天记录为证

消费保投诉平台审核通过

2021-05-10 10:51:05

用户发起投诉

2021-05-10 10:51:03

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

客服态度差售后电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94826483

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