多多买菜平台购买清扬洗发水为假冒产品，拼多多拒绝承认只可以退货

2021-05-10

已完结

拼多多购买洗发水和商场购买完全不同但是商标全部都是和正品完全一样。联系拼多多官方一直拖延时间。并且我和我父亲一共购买38瓶已经有9瓶被拼多多认定假货并且退一赔三剩下的拼多多拒绝承认只可以退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-11 10:15:14

消费保投诉平台审核通过

2021-05-10 10:59:01

用户发起投诉

2021-05-10 10:58:59

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

876.89元

投诉编号：

94826489

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