尚德机构的课程还在服务期内不给退费

黄婧 2021-05-12

已完结

投诉内容 该公司广告存在虚假宣传，诱导贷款办理入学业务！事后不予受理服务期内退费，该公司不含教育培训内容，本人于2018年9月13日在广告宣传下办理入学手续和教育贷款，经过两年的学习过程中发现存在欺诈行为，当时跟我们讲的是三年半拿证，结果得到2023年，五年多才能拿证，并且要参考68门课程，报名当时说的是考试内容比较简单，但是我学习的过程中发现课程内容比较难，不易懂，而且说考试很容易参加，我报名了三次都没有预约上，后来课程就没有继续再听下去，先跟班主任沟通之后说联系售后给我出方案，但是售后联系我直接说不退，态度恶劣，协商未果，后来电话都不通，明显的欺诈行为，一直在拖延时间，方案两天了都还没出给我

投诉进度

平台完结

2021-06-10 16:28:27

处理结果

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平台跟进

2021-05-12 18:53:47

平台审核通过

2021-05-12 14:41:07

用户发起投诉

2021-05-12 14:41:05

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