耐克app购买价格为1599的篮球鞋，3月12日退货签收，至今未退款

2021-05-13

已完结

2021年3月8日在耐克app购买一双篮球鞋，价格1599元，无3月11日退货，3月12日耐克仓库收到退货并签收，耐克承诺3-5个工作日完成退款，但至今已超过2个月，仍未收到退款，期间我曾主动电话耐克共9次，每次都再无回音，只建议我耐心等待。希望惩治这种没有信誉的企业，尽快退还我货款！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 21:28:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-20 09:09:43

申请原因

已收到退货款

消费保投诉平台跟进

2021-05-14 18:25:04

消费保投诉平台审核通过

2021-05-13 20:11:26

用户发起投诉

2021-05-13 20:11:24

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1599.00元

投诉编号：

94828408

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