上海走起网络科技有限公司退款不及时不完全

网友保保 2021-05-17

已完结

5月11日在苹果应用商店购买了上海走起网络科技有限公司的轻蜂网络加速器，购买以后便无法使用，第二天便申请退款，然后一直审核了将近一周时间，现在告知我他们和苹果公司有2个月的账期，但我联系苹果公司，苹果公司说这个钱款已经实时到账到该公司账户。而且还说苹果公司要扣除30%的手续费，这完全不合理！希望消费保帮我追回钱财，谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-07-15 20:43:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-12 10:53:03

申请原因

已收到全额退款

平台跟进

2021-05-17 15:16:16

平台审核通过

2021-05-17 11:53:23

用户发起投诉

2021-05-17 11:53:21

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