尚德机构乱扣费、霸王条款、拒绝退款！

2021-05-19

已完结

本人在尚德机构报名参加为期9个学期的课程交了13104的学费。在学习了两个学期后，申请退学退费！尚德机构却说按照学期扣费，只能退6184元，对此金额我觉得不合理！觉得自身利益受到损害！望平台能够给予帮助……

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 16:28:27

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-05-19 17:56:51

消费保投诉平台审核通过

2021-05-19 12:05:04

用户发起投诉

2021-05-19 12:05:02

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投诉信息

投诉问题：

收费问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

13104.00元

投诉编号：

94831245

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