河南中国联通用户未知情

2021-05-19

已完结

在四月一号，我没有去营业厅的情况下，未经本人容易情况下，开通了国内语音包10元啊100分钟套餐。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-19 16:31:49

消费保投诉平台审核通过

2021-05-19 16:22:51

用户发起投诉

2021-05-19 16:22:49

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94831384

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