投诉橙心优选售后退款问题 网友保保 2021-05-20 已完结 在平台购买的榴莲,收到的实物与平台宣传图片严重不符,质量差,申请退款就拒绝,拒绝的理由让提供凭证,吃的东西怎么提供凭证?发了多张照片都说不合格,多次拨打400客服,问题也得不到解决。一直未办理退款 投诉进度 平台完结 2021-05-24 14:05:03 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-05-23 13:51:17 申请原因 已收到商家退款116元 平台跟进 2021-05-21 14:56:02 平台审核通过 2021-05-20 21:32:56 用户发起投诉 2021-05-20 21:32:54 展开全部