学慧网，退费不及时。
网友保保
已完结跟学慧网签了退费合同，90个工作日到账。2021年1月8号签的退费合同，现在还没到账。
投诉进度
企业完结
2021-07-07 16:53:13
解决方案
退款
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成。
用户补充投诉
2021-05-27 13:15:05
补充内容
一直联系不到学慧网，退费一直不退
用户补充投诉
2021-05-26 12:51:08
补充内容
目前为止学慧网还没跟我联系过，希望学慧网尽快退费给我，霸王条款，欺骗学员
企业跟进
2021-05-25 13:45:46
跟进内容
学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核 实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系APP内在 线客服反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。
平台跟进
2021-05-24 17:08:40
平台审核通过
2021-05-21 11:24:49
用户发起投诉
2021-05-21 11:24:47
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