学慧网，退费不及时。

2021-05-21

已完结

跟学慧网签了退费合同，90个工作日到账。2021年1月8号签的退费合同，现在还没到账。

投诉进度

企业完结

2021-07-07 16:53:13

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成。

用户补充投诉

2021-05-27 13:15:05

补充内容

一直联系不到学慧网，退费一直不退

用户补充投诉

2021-05-26 12:51:08

补充内容

目前为止学慧网还没跟我联系过，希望学慧网尽快退费给我，霸王条款，欺骗学员

企业跟进

2021-05-25 13:45:46

跟进内容

学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系APP内在线客服反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-05-24 17:08:40

消费保投诉平台审核通过

2021-05-21 11:24:49

用户发起投诉

2021-05-21 11:24:47

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94832673

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