尚德机构退费踢皮球不予处理
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我是5.17号在网上买了尚德的课程 5.18日发起退款 中间间隔8个小时 因为当时购买课程的手机不能接电话 只能打电话 所以退款过程中售后联系不到我本人 我也多次和老师反馈这个问题 并且预留了新的联系方式 可是尚德方面回复我的是 打电话的不是她 总之就是不归他管的意思 尚德到现在不给处理 我也没接到尚德机构的电话 我主动打客服也接不进去 和尚德机构后台的老师留言也石沉大海 可谓是投诉无门 退费无路 希望有关部门帮忙协调处理一下 主要的问题就是我买课的时候我没有任何老师提醒过我打不进来电话的手机号影响退费这个问题 导致现在的根本问题就是我们互相联系不上 我多次留下新建议方式 对方都视而不见…属实无语
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