多多买菜取货点大门紧关，服务态度恶劣

网友保保 2021-05-22

已完结

在多多买菜平台上买的货物到指定地点去取货点取货，但取货点一连三天关门，三天后取货点开门但订单货物已经损坏，申请退款的原因是取货点未开门导致了货物损坏，流程是要经过取货点方确认，结果把申请原因改成了多拍错拍不想要，导致退款不成功，另外取货点也服务态度恶劣

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:02

处理结果

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平台跟进

2021-05-24 15:48:48

平台审核通过

2021-05-22 20:30:00

用户发起投诉

2021-05-22 20:29:58

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