我要求退款

2021-05-27

已完结

1非恶意退款 2苹果未经过我输入密码就扣款 3多次打电话都是在处理中好几天了没信息 4在各种平台上发现了众多受害的苹果手机使用者在下载后软件恶意扣款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:28

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-05-27 15:40:24

用户补充投诉

2021-05-27 13:12:19

补充内容

退钱退钱骗子软件

用户补充投诉

2021-05-27 13:12:02

补充内容

投诉的人太多了评价还都是差评快退钱

消费保投诉平台审核通过

2021-05-27 10:15:48

用户发起投诉

2021-05-27 10:15:46

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

448.00元

投诉编号：

94836628

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